POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
NUESTRA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
- Puedes devolver un artículo dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu pedido para obtener un crédito en la tienda . Los artículos fuera de este período de tiempo no se pueden devolver ni cambiar. Comunícate con irene@hoggoutfitters.com para obtener instrucciones sobre la devolución.
- Si recibe un artículo defectuoso o falta un artículo en su pedido, comuníquese con irene@hoggoutfitters.com dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido con fotografías o videos del artículo defectuoso o una fotografía del albarán de entrega de los artículos faltantes. El artículo se reemplazará a modo de crédito en la tienda. Los artículos fuera de este período de tiempo no se acreditarán ni reemplazarán.
- Si contratamos Hogg Package Protection, le ayudaremos si el producto en sí se daña durante el transporte o si se demuestra que su envío se perdió y no lo recibió. Si el embalaje se daña por FedEx o durante el transporte, podemos ofrecerle un pequeño crédito para compensarlo por ese daño, pero no podemos enviarle cajas ni embalajes de reemplazo.
Asegúrese de que su taza no esté dañada o defectuosa antes de personalizarla, ya que no se emitirán créditos ni reemplazos por artículos personalizados.
EL ENVÍO ORIGINAL EN PEDIDOS NO ES REEMBOLSABLE.