Versandbedingungen

Versandzeit nach Zahlungseingang
Die Standardbearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage, exklusive Wochenenden und Feiertage, zuzüglich 3–5 Werktage Versandzeit durch den Versanddienstleister.

Bestellungen mit Expressbearbeitung werden innerhalb von 48 Stunden versandt (exklusive Sa/So) und kommen in 3–5 Werktagen an.

Bestellungen mit Versand per Übernacht-, 2- oder 3-Tage-Lieferung werden innerhalb von 48 Stunden versandt und kommen dann je nach Versandgeschwindigkeit an. Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden am Montag versandt und kommen bei Lieferung am nächsten Tag am Dienstag an, bei zweitägiger Lieferung am Mittwoch und bei dreitägiger Lieferung am Donnerstag.

Sendungsverfolgung
Die Sendungsverfolgung wird per E-Mail gesendet, sobald das Label erstellt wurde. Die Sendungsverfolgung wird aktualisiert, sobald der Versanddienstleister Ihr Paket erhalten hat.

Versandkosten
Der Versand ist bei Einkäufen über 99 $ kostenlos. Unterhalb dieses Warenkorbwertes fällt eine Versandgebühr an.

Fehlende/Verlorene Pakete
Wenn Ihre Sendungsverfolgung anzeigt, dass Ihr Paket zugestellt wurde, Sie es aber nicht finden können:

  1. Überprüfen Sie, ob die beim Bezahlvorgang angegebene Lieferadresse korrekt ist.
  2. Suchen Sie nach einer Benachrichtigung über einen Zustellversuch.
  3. Suchen Sie in der Umgebung des Lieferortes nach Ihrem Paket.
  4. Prüfen Sie, ob Ihr Paket in der Nähe abgegeben wurde oder ob ein Nachbar das Paket für Sie angenommen hat.
Manchmal wird ein Paket über mehrere Versanddienstleister transportiert. Überprüfen Sie unbedingt Ihr Zuhause und Ihre Postfiliale, falls Sie dort gelegentlich Post empfangen.

Wenden Sie sich an den Versanddienstleister, um zu erfahren, ob er Ihnen weitere Informationen geben oder Ihren Zusteller kontaktieren kann, um herauszufinden, wo das Paket zugestellt wurde.

Warten Sie 48 Stunden. In seltenen Fällen kann ein Paket bis zu 48 Stunden vor der tatsächlichen Ankunft als zugestellt markiert werden.

Sollte Ihr Paket 48 Stunden nach der Zustellungsanzeige nicht eingetroffen sein, senden Sie bitte eine E-Mail an irene@hoggoutfitters.com mit den folgenden Informationen:
  1. Bestellnummer.
  2. Vor- und Nachname Ihrer Bestellung.
  3. Lieferadresse Ihrer Bestellung.
  4. Bestelldatum und Gesamtbetrag.
  5. Sendungsnummer der Bestellung.

Versand nach Kanada / Puerto Rico / Alaska / Hawaii
Der Versand ist kostenpflichtig. Bei internationalen Bestellungen werden Ihnen Zölle und Grenzabgaben separat über den Versanddienstleister in Rechnung gestellt.