Prämienprogramm

Hilfe zu Prämien

Hogg Rewards — Häufig gestellte Fragen

Alles über das Sammeln und Einlösen von Hogg-Punkten, VIP-Stufen und Empfehlungen. Brauchst du noch Hilfe? Sende eine E-Mail an support@hoggoutfitters.com und wir antworten innerhalb von 24 Stunden.

Habt ihr ein Prämien- oder Treueprogramm?

Ja. Hogg Rewards ist unser kostenloses Treueprogramm. Sammle 4 Punkte pro 1 $ Umsatz, plus Bonuspunkte für die Erstellung eines Kontos, das Schreiben von Produktbewertungen, das Folgen in sozialen Medien und mehr.

Wie sammle ich Hogg Rewards-Punkte?

Sammle Punkte auf verschiedene Weise:

  • 4 Punkte für jeden 1 $ Umsatz bei qualifizierten Bestellungen
  • 100 Bonuspunkte für die Erstellung eines Kontos
  • 50 Bonuspunkte als Willkommensprämie für neue Mitglieder
  • 100 Punkte für das Schreiben einer Produktbewertung
  • 50 Punkte für das Folgen auf Instagram
  • 50 Punkte für das Folgen auf TikTok
  • 50 Punkte für das Folgen auf Facebook
  • 50 Punkte für das Lesen unserer Inhalte
  • 1.000 Punkte bei jeder 10. Bestellung über 50 $ (Stempelkarte)
Wie funktioniert die Stempelkarte?

Mit jeder 10. Bestellung über 50 $ erhältst du 1.000 Bonuspunkte – das sind 10 $ Rabatt von uns. Dein Fortschritt auf der Stempelkarte wird automatisch in deinem Konto verfolgt, und nur Bestellungen über 50 $ zählen dazu.

Wie löse ich Hogg Rewards-Punkte ein?

Wenn du an der Kasse in deinem Konto angemeldet bist, erscheint ein Dropdown-Menü, in dem du auswählen kannst, wie viele Punkte du einlösen möchtest:

  • 500 Punkte = 5 $ Rabatt
  • 1.000 Punkte = 10 $ Rabatt
  • 1.500 Punkte = 15 $ Rabatt
  • 2.000 Punkte = 20 $ Rabatt
  • 2.500 Punkte = 25 $ Rabatt

Punkte können nur einmal pro Bestellung eingelöst werden.

Verfallen meine Prämienpunkte?

Ja. Punkte verfallen 6 Monate nach deinem letzten Einkauf. Ein neuer Einkauf setzt das Verfallsdatum zurück.

Was sind die Hogg VIP-Stufen?

Die Hogg VIP-Club-Stufe basiert darauf, wie viel du in den letzten 12 Monaten ab dem Datum deiner Anmeldung ausgegeben hast. Sobald du Ausgabenschwellen überschreitest, wirst du automatisch in die nächste Stufe hochgestuft. Nach 12 Monaten wird die Stufenberechtigung basierend auf den letzten Bestellungen neu bewertet. Die höchste VIP-Stufe ist der Hogg Hoarder.

Wie funktioniert das „10 $ geben, 10 $ erhalten“-Empfehlungsprogramm?

Empfiehl einen Freund über unser „Freunde werben“-Formular. Wenn er seine erste Bestellung über 75 $ oder mehr an eine andere Adresse als deine liefert, erhält er 10 $ Rabatt. Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, erhältst du 10 $ in Hogg-Punkten auf deinem Konto gutgeschrieben.

Kann ich Hogg-Punkte mit anderen Rabatten kombinieren?

Ja. Hogg-Punkte können mit anderen Werberabatten, Angeboten und Geschenkkarten kombiniert werden. Ausnahme: Empfehlungsrabatte (10 $ geben, 10 $ erhalten) können nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden.

Sammle ich Punkte für Geschenkkarten oder Ausverkaufsartikel?

Nein. Punkte werden nicht beim Kauf oder der Einlösung von Geschenkkarten gesammelt, und es gibt keine Punkte für Artikel aus dem Ausverkauf (Closeout Sale). Für alle anderen Produkte erhältst du 4 Punkte pro 1 $.

Sammle ich Punkte auf Steuern und Versandkosten?

Nein. Hogg-Punkte werden auf den Gesamtkaufbetrag nach Abzug von Rabatten und Geschenkkartenguthaben, aber vor Steuern und Versand berechnet.

Was passiert mit meinen Punkten, wenn ich eine Bestellung zurücksende?

Punkte, die durch eine zurückgesendete Bestellung gesammelt wurden, werden von deinem Konto abgezogen. Punkte, die bei einer zurückgesendeten Bestellung eingelöst wurden, werden deinem Konto gutgeschrieben.

Warum ist mein beschleunigter Versand als Hogg Hoarder nicht kostenlos?

Um als Hogg Hoarder von einer beschleunigten Bearbeitung zu profitieren, muss deine Bestellung dennoch die übliche Schwelle für kostenlosen Versand von 99 $ erreichen. Sobald deine Bestellung für den kostenlosen Versand qualifiziert ist, werden sowohl der Standardversand als auch die beschleunigte Bearbeitung als kostenlos angezeigt.

Brauche ich ein Konto, um an Hogg Rewards teilzunehmen?

Ja — Hogg Rewards ist an dein kostenloses Konto gebunden. Eine Gastbestellung ist möglich, aber erst die Erstellung eines kostenlosen Kontos schaltet das Programm, dein Punktekonto, den Bestellverlauf und einen schnelleren Checkout für Wiederholungskäufe frei.

Suchst du stattdessen nach Informationen zu Versand, Rücksendungen oder Produktfragen?

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